Een communicatiestrategie is eigenlijk niets meer dan het vastleggen wat je gaat doen, vóór je het gaat doen.
Het is een praktische toepassing maken van een visie of beleidsdocument. Daarin staan vage zaken als ‘we willen meer donateurs werven in de komende jaren.’ En in het communicatieplan ga je dan nadenken over de vraag: ‘Hoe zet je communicatie in om meer donateurs te bereiken.’
In de gaten houden
Dat doel in de gaten houden tijdens je werk is ontzettend belangrijk.
Want soms komen mensen bij mij met de vraag: ‘Moeten we niet een andere website?’ Mijn antwoord: ‘Dat kan, maar hoe past dat in je doelen?’ Of ‘Moeten we niet wat met social media gaan doen?’ Levert eenzelfde antwoord op: ‘Past het bij de doelen die je jezelf stelt?’
Dan blijft het wel eens stil. Want er is vaak wel een visie. Maar de link met wát mensen in de praktijk uitvoeren mist nog wel eens.
Vooruit komen
En als je die link niet helder maakt, dan kun je wel blijven rondposten, nieuwsbrieven versturen en websites bouwen, maar aan het einde van het jaar kijk je terug en denk je, we hebben wel heel veel gedaan, maar eigenlijk zijn we niet verder gekomen.
En da’s best jammer als zoveel wilt bereiken als goed doel.
Keuzes maken
En ik snap het ook wel. Als je naar een doel toewerkt en iets dat je al zo lang doet past daar niet bij… dan kan het pijn doen om dat anders te gaan doen (zeker als een enthousiaste vrijwilliger het misschien al jarenlang doet).
Maar keuzes maken levert je meer ruimte en een heldere strategie op. Het levert eenvoud en een duidelijke koers op.
Dus…. steeds maar weer jezelf afvragen: ‘Draagt wat ik doe bij aan het doel dat ik wil bereiken?’
Persoonlijk kan ik dus nog wel eens maar gewoon wat doen zonder na te denken, maar ik raad het toch maar niet aan voor organisaties die goed werk doen. Wees dus niet zoals ik ;).
Wil je vaker zoiets lezen als dit? Iedere week schrijf ik over mijn visie op het communicatievak voor non-profits. Inschrijven doe je hier: Communiceer Gewoon